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小顶家装|顶呱呱集团小顶家装|成都口碑最好的装修公司159-2818-5991

家装工人产业化增加家庭管家的好处

（1）、小顶家装自己的工人，很好管控，能最大限度的保证施工质量；小顶家装坚持自有产业化工人，并采用优质施工管

理流程，从根源上提升用户体验度。

（3）、启用产业工人施工的在建工地，装修周期将大大缩短；传统家装的装修周期是90—120天。小顶家装的产业工人因

为是公司员工，他们每天的工作全部由调度中心统一调配，保证了业主工地连续在岗施工，不仅施工周期比传统装修公司

（4）、小顶家装为了保证业主装修的工程质量，我们不仅使用产业工人施工，同时也为每一户装修业主配备了经验丰富的

项目管家，施行工地管家式一对一服务，因为项目管家不具备调配工人的权力，只有协调和复检的工作职责，因此使用产

业工人装修的工地，将大大减少装修过程中的增项，更不会像传统家装的工长，为了个人私利恶意增项，这样将会大大

增加客户的满意度和客户的体验感。

（4）、每一户业主的工地都由项目管家一对一保姆式负责，项目管家是小顶家装自己的员工，领取固定的工资，享受社保，

他们任职的前题是必须有多年的工地施工和管理经验，培训达标，品格纯良，因此在施工的过程中，他们会更注意业主的满

意度和合理的要求。

（5）、为了保证工地的施工质量和服务质量，公司规定每三十个工地配备一名工程监理，负责监督产业工人的工地施工质

量和项目管家的服务态度。对不符合施工标准工艺要求的工地严格处罚，对服务态度恶劣的管家进行通报批评。

（6）、为了达到客户工地零投诉率，现场施工透明装，保证业主良好装修体验。小顶家装率先在成都家装行业施行五星级

服务，项目管家、工程监理、产业工人、设计师四方联动，在这过程中，设计师的积极服务态度至关重要，因此我们将业、

主的满意度与设计师的提成相关联

，只要业主在结项的时候给予设计师评价不满意，我们都会对设计师进行重罚，扣除相应的提成，从源头杜绝传统装修公

司设计师一旦签单，马上变脸，对业主不管不问的态度。